Pengenalan dan Pemecahan masalah dengan segera
PT. Jaringanku Sarana Nusantara (JSN) mampu memonitor perangkat jaringan Anda 24x7 dan ketika masalah terjadi, kami dengan cepat membantu Anda mengisolasi akar penyebab masalah kinerja dan ketersediaan apakah itu terkait aplikasi, pengguna, server atau jaringan. Tim teknis dan pakar keamanan kami siap menangani masalah apa pun yang mungkin terjadi. Tidak peduli jam, berapa hari atau hari apa dalam setahun, dan tetap menyelesaikan sampai masalah teratasi. Kami menangani perbaikan dengan penyedia sirkuit dan pemasok perangkat keras Anda untuk memastikan bagian pengganti dipesan dan perbaikan dapat selesai secepatnya.
Visibilitas REALTIME
Layanan kami memberi Anda kemampuan real time tentang keadaan jaringan Anda melalui alat antarmuka web kami. Dengan cara ini, Anda dan kami dapat mengetahui segera jika server, aplikasi, dan layanan TI Anda mengalami pemadaman, penurunan kinerja atau mendekati ambang batas ketersediaan yang kritis.